Handelsbetingelser
Når du handler hos SachaSofie.com , accepterer du følgende handelsbetingelser:
Bestilling og levering
• Alle ordrer afsendes senest 48 timer efter ordreafgivelse (weekender og helligdage undtaget).
• Den typiske leveringstid er 2-4 hverdage efter afsendelse.
• Forsinkelser kan forekomme i forbindelse med helligdage, dårligt vejr eller andre uforudsete omstændigheder.
• Fragt koster fra 39 kr.
• Alle pakker, der sendes til pakkeshops, sendes til den nærmeste pakkeshop baseret på den adresse, der er afgivet ved køb.
Fortrydelsesret & returnering
Som forbruger har du 30 dages returret fra den dag, pakken er klar til afhentning i pakkeshoppen.
• Returnerede varer skal være ubrugte, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse.
• Du står selv for returfragten, og du vælger selv fragtfirma.
• Vi anbefaler, at du gemmer track & trace-nummeret, da du er ansvarlig for pakken, indtil vi har modtaget den.
• Returneringer sender til følgende adresse:
Sacha Sofie Thomsen
Vesterbrogade 26, 4. tv,
9400 Nørresundby
E-mail: sachakorsgaard@hotmail.com
Tlf: 20 80 70 20
• Husk at vedlægge en seddel med dit ordrenummer og en besked om, hvorvidt du ønsker pengene tilbage eller varen ombyttet.
• Returneringer modtages ikke, hvis de 30 dages returret er overskredet.
Reklamation & klager
Hvis du modtager en vare med fejl eller mangler, har du 2 års reklamationsret .
• Reklamationer skal fremsættes hurtigst muligt ved at kontakte os på sachakorsgaard@hotmail.com .
• Reklamationsretten dækker fabrikations - og materialefejl , men ikke skader forårsaget af forkert brug eller håndtering af varen.
Har du spørgsmål til dine handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os.